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"El surf es uno de los pocos deportes que hay que mirar hacia adelante para ver lo que hay detrás" Laird Hamilton
¿Tienes alguna duda?
Encuentra aquí todo lo que necesitas saber sobre tus compras, envíos y prendas de Eleven Clothing.
¿Hacen envíos a toda Venezuela?
¡Sí! Realizamos envíos a nivel nacional a través de la empresa de encomienda Zoom. Te enviamos el número de guía para que le hagas seguimiento a tu paquete hasta que llegue a tus manos o a la agencia de tu preferencia.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Ofrecemos múltiples opciones para tu comodidad: Pago Móvil, transferencias bancarias nacionales, Zelle, efectivo en tienda y otras plataformas digitales. Al momento de finalizar tu pedido en la página verás los datos para concretar.
¿Tienen tienda física para retirar o probarme la ropa?
¡Claro que sí! Nuestra tienda física está ubicada en Cumaná, Estado Sucre. Puedes visitarnos para conocer toda la colección en persona, probarte tus piezas favoritas o seleccionar la opción de retiro en tienda al comprar por la web.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
Nuestras prendas cuentan con cortes urbanos cómodos y frescos (regular y oversized fit). En la descripción de cada producto puedes consultar la guía de medidas. Si sigues con dudas, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos de inmediato.
¿Puedo realizar un cambio si la prenda no me queda?
Tu satisfacción es lo más importante. Realizamos cambios de talla o modelo dentro de los días posteriores a la entrega. Solo asegúrate de mantener la prenda en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas y empaquetado original.
¿De qué material están hechas las prendas de Eleven?
Diseñamos para el uso diario, el surf y el skate. Utilizamos telas de algodón de alto gramaje, costuras reforzadas y estampados de alta durabilidad pensados para resistir el sol, la playa y la rutina urbana.
Horario de ventas
Estos son nuestros horarios de trabajo y de ventas.
De 8am a 12pm y de 2pm a 6pm
De 8am a 12pm y de 2pm a 6pm
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Descanso
