CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. El cliente renuncia expresamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos se redactaron con posterioridad a los presentes términos y condiciones de venta. Para que sea válida, cualquier excepción deberá ser expresamente acordada por escrito con antelación.
2. Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días hábiles, salvo que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, Eleven Clothing se reserva el derecho de exigir el pago de intereses fijos equivalentes al 10% del importe pendiente. Eleven Clothing estará autorizada a suspender la prestación de cualquier servicio sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
3. Si un pago permanece impagado transcurridos sesenta (60) días desde la fecha de vencimiento, Eleven Clothing se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de gestión de cobros. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
4. Algunos países aplican la retención en origen sobre el importe de las facturas, de conformidad con su legislación interna. Cualquier retención en origen será abonada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia Eleven Clothing podrá asumir costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe de la factura será adeudado íntegramente a Eleven Clothing y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país donde se encuentre el cliente.
5. Eleven Clothing se compromete a prestar servicios de calidad en el plazo acordado. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones implica la obligación de obtener resultados. Eleven Clothing no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser requerida por el cliente para comparecer como tercero en cualquier reclamación por daños y perjuicios interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
6. Para que la reclamación sea admisible, Eleven Clothing deberá ser notificada mediante carta certificada enviada a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de la mercancía o la prestación del servicio.
7. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación venezolana.